Jūsu interneta pārlūkprogramma (Generic Browser) ir novecojusi, lai pilnībā izbaudītu mājaslapas sniegtās iespējas, lūdzu, instalējiet jaunāku pārlūkprogrammu.
Jautājumi par auto nomu?
AUTO REZERVĒŠANA
Kā es varu saņemt nomas piedāvājumu?
Nomas piedāvājumu varat saņemt mūsu mājas lapā, zvanot mums +371 24554455 vai rakstot uz info@latrent.lv
Kas ir iekļauts nomas maksā?
Dienas nomas maksa
Likumā noteiktie nodokļi un nodevas
Standarta OCTA un KASKO apdrošināšana ar klienta pašrisku
Papildus aprīkojums (ja izvēlēts)
Papildus pakalpojumi un piemaksas (ja izvēlētas)
Likumā noteiktie nodokļi un nodevas
Standarta OCTA un KASKO apdrošināšana ar klienta pašrisku
Papildus aprīkojums (ja izvēlēts)
Papildus pakalpojumi un piemaksas (ja izvēlētas)
Cik ilgi cenas piedāvājums ir spēkā?
Nomas cenas piedāvājumam ir tikai informatīvs raksturs un tas var mainīties no dažādiem aspektiem, konkrētā cena tiek garantēta tikai pie pilnīgas rezervācijas pabeigšanas.
Kā es zināšu vai rezervācija ir apstiprināta?
Uz Jūsu e-pastu tiks nosūtīts apstiprinājuma kupons, kas būs jāuzrāda pie auto saņemšanas.
Kādu automašīnu es saņemšu?
Attiecīgās klases rezervēto automašīnu, LatRent negarantē konkrētu auto modeli.
Kā es varu izmainīt vai atcelt rezervāciju?
Rezervāciju var izmainīt vai atcelt sazinoties ar LatRent pārstāvjiem.
Cik izmaksā rezervācijas atcelšana?
72 h pirms nomas laika sākšanās rezervācijas atcelšana ir bez maksas, vēlāk var tikt piemērots atcelšanas maksājums 50% apmērā no kopējā paredzētā automašīnas nomas maksas pakalpojuma, bet ne mazāk kā 30 EUR
PRASĪBAS NOMNIEKAM
Kāds ir minimālais vecuma ierobežojums auto iznomāšanai?
Nomnieka minimālais vecums ir 21 gads. Bet iznomājam arī pilngadīgām personām, kuras nav sasniegušas 21 gada vecumu, šādā gadījumā tiek noteikts papildus riska maksājums.
Vai ir maksimālais vecuma ierobežojums
Nē, LatRent šādu ierobežojumu nav.
Vai pastāv auto vadīšanas stāža ierobežojumi
Auto vadītāja apliecībai jābūt vismaz 2 gadus. Bet iznomājam arī personām ar mazāku stāžu, šādā gadījumā tiek noteikts papildus riska maksājums.
Kādi dokumenti nepieciešami, lai saņemtu automašīnu?
Lai noformētu nomas līgumu nomniekam būs nepieciešams uzrādīt derīgu auto vadītāja apliecību un ID karti vai pasi.
NOMAS APMAKSA UN DROŠĪBAS DEPOZĪTS
Kā iespējams norēķināties par nomu?
Par nomu iespējams norēķināties uzreiz veicot rezervāciju mūsu mājas lapā vai apmaksājot uz vietas pie auto saņemšanas skaidrā naudā vai ar maksājuma karti.
Vai ir nepieciešams depozīts, lai iznomātu auto?
Jā, lai izīrētu automašīnu ir nepieciešama drošības depozīta rezervēšana. Depozīta lielums atkarīgs no iznomātās automašīnas klases.
Vai drošības depozītu iespējams maksāt skaidrā naudā?
Nē, drošības nauda tiek ieturēta tikai uz maksājumu kartes (VISA, MASTERCARD)
Kad tiek atgriezta drošības nauda ?
Drošības nauda tik automātiski atgriezta 14-20 dienu laikā pēc nomas termiņa beigām, atkarībā no Jūsu bankas.
Kādos gadījumos netiek atgriezta pilna drošības nauda?
Pilns drošības depozīts netiek atgriezts, ja automašīna tiek atgriezta vēlāk kā norādīts līgumā, automašīnai radīti bojājumi nomas laikā, netiek uzpildīta pilna degvielas tvertne, netiek apmaksāti ceļu satiksmes un stāvvietu sodi u.c. gadījumos.
Kāds ir drošības naudas apmērs?
Ekonomiskās klases auto no 250 EUR; Kompaktklases auto no 350 EUR; Vidējās klases auto no 450 EUR; Standarta no 500 EUR; Elektroauto no 1000 EUR
AUTO NOMA
Kad tiek uzskaitītas papildus nomas dienas?
Visām nomām tiek noteikts 24h dienas periods. Ja šis periods tiek pārsniegts, tad nomai tiek uzskatīta papildus diena.
Kas notiek, ja tiek pārbraukts ierobežojums?
Par katru pārsniegto kilometru tiek aprēķināta papildus maksa 0,20 EUR apmērā.
Vai ir nobraukuma ierobežojums automašīnām?
Vieglajām automašīnām nav noteikts nobraukuma ierobežojums, minibusiem diennakts nobraukuma ierobežojums ir 500 km, elektro mašīnām 200km diennaktī.
Vai izīrējat automašīnas uz Krieviju un NVS valstīm?
LatRent šādu pakalpojumu nepiedāvā.
Vai varu izbraukt ārpus Latvijas?
Jā, bez papildus piemaksas drīkst izbraukt uz Lietuvu un Igauniju. Citviet – saskaņojot ar LatRent.
Kas jādara, ja vēlos pagarināt nomas periodu?
Ja vēlaties pagarināt nomas periodu, tad jāinformē LatRent pārstāvis pirms nomas līguma termiņa beigām.
Vai automašīnu drīkst vadīt arī kāds cits?
Jā, bet papildus vadītājiem jābūt norādītiem nomas līgumā un jābūt derīgai vadītāja apliecībai. Par šo pakalpojumu tiek piemērota papildus samaksa.
Kurš ir atbildīgs par stāvvietas sodiem un ceļu satiksmes pārkāpumiem nomas laikā?
Nomnieks vienpusēji nes pilnu atbildību par visiem pārkāpumiem un no tiem izrietošajiem sodiem nomas laikā. Ja nomnieks nav veicis sodu apmaksu nomas laikā, tad papildus administrēšanas maksa var tikt ieturēta no nomnieka.
Vai automašīna jāatgriež nomazgāta un iztīrīta?
Auto drīkst atgriezt arī nemazgātu, tomēr, ja salonam būs nepieciešama ķīmiskā tīrīšana papildus samaksa var tikt ieturēta no nomnieka.
Vai automašīnā atļauts pārvedāt dzīvniekus?
Nomas automašīnas dzīvniekus pārvedāt nedrīkst.
Vai automašīna jāatgriež ar pilnu degvielas tvertni?
Automašīna klientam tiek nodota ar pilnu degvielas tvertni un jāatgriež tādā pat stāvoklī.
Vai nomas automašīnās atļauts smēķēt?
LatRent automašīnās ir aizliegts smēķēt. Par smēķēšanu auto salonā tiks piemērota soda nauda 150 EUR.
Vai iemaksātā nauda tiek atgriezta, ja auto tiek nodots ātrāk?
Nē, samaksātā nauda netiek atgriezta atpakaļ neskatoties uz to, ka automašīna ir nodota ātrāk.
AUTO SAŅEMŠANA/NODOŠANA
Vai automašīnu var saņemt/ atgriezt ārpus darba laika?
Jā, rezervācijas apkalpojam 24/7. Par nodošanu un saņemšanām ārpus darba laika tiek noteikta papildus samaksa 25 EUR.
Kur es varu saņemt/nodot automašīnu?
Automašīnas var saņemt un nodot mūsu birojā – Slokas ielā 52G, Lidostā ‘’Rīga’’, citviet Rīgā un Latvijā iepriekš saskaņojot ar LatRent.
Vai ir kāda papildus samaksa par auto saņemšanu/nodošanu?
Par auto saņemšanu un nodošanu Rīgas un lidostas ‘’Rīga’’ teritorijā nav papildus piemaksas. Citviet Latvijā – saskaņojot ar LatRent.
DROŠĪBA
Kas ir klienta pašrisks?
Nomnieka pašrisks jeb atbildība ir tā zaudējumu daļa, ko, iestājoties apdrošināšanas gadījumam, sedz automašīnas nomnieks.
Vai LatRent automašīnas ir apdrošinātas?
Jā, visas LatRent automašīnas ir apdrošinātas ar OCTA un KASKO.
Kāda apdrošināšana ir iekļauta nomas cenā?
Nomas cenā ir iekļauta OCTA un standarta KASKO apdrošināšana ar klienta pašrisku.
Vai iespējams iegādāties papildus apdrošināšanu?
Jā, iespējams iegādāties papildus apdrošināšanu un samazināt klienta pašrisku, vairāk informācijas pie rezervācijas veikšanas.
Kas notiek, ja auto saplīst nomas laikā?
Visām automašīnām tiek nodrošināta 24/7 tehniskā palīdzība uz ceļa sadarbībā ar BTA Baltic Insurance Company, bojājumu gadījumā jāsazinās ar palīdzības dienestu un jāinformē LatRent pārstāvis.
Kas notiek, ja auto tiek bojāts nomas laikā?
Par bojājumiem nekavējoties jāinformē LatRent pārstāvis. Remonta izmaksas var tikt ieturētas no klienta pašriska.
Ko darīt, ja iestājas ceļu satiksmes negadījums?
Par negadījumu nekavējoties jāinformē LatRent pārstāvis. Ja iesaistīti divi transportlīdzekļi un abiem iespējams veikt tālāku kustību, pietiek ar saskaņotā paziņojuma aizpildīšanu, ko atradīsiet cimdu nodalījumā. Citos gadījumos jāizsauc policija.